É importante ouvi o contraditório para que não haja julgamentos esquivocados sobre o caso. A história contada é triste mas é de suma importância escutar as partes citadas antes de um julgamento sobre o caso. As consequências de um pré julgamento às vezes são irreversíveis. Jamais reparadas em alguns casos. E como todos sabem é assegurado pela Carta Maior o direito a defesa e o contraditório antes de qualquer julgamento. No processo civil, é proibido o julgador fazer pré julgamentos, sob pena de nulidade. Tudo em respeito ao direito de imagem e da dignidade humana previstos na Constituição.

O artigo esqueceu de falar sobre a antecipação da herança no caso de doação para herdeiro necessário, conforme dispõe o art. 1171 do CC

Tantas teorias e discussões para uma pergunta tão simples de se responder, com a devida venia.
Neste caso especifico, da devolução do bem comprado antes da promoção, vai depender do caso concreto, pois há variáveis. Entendo que para a devolução do produto neste caso em especifico, não há previsão legal, e nem mesmo qualquer outra sustentação jurídica.
Claro que há outros casos possíveis de devolução do produto, previsto expressamente no CDC.